| Персональный сайт Виктора Николаевича Ханина | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| |
|||||
Тренинг продаж для розницыПервая ступень. Базовый уровень: профессиональная установка, клиент-ориентированность, мотивация и контактОтработка качества клиент-ориентированности. Создание положительной внутренней установки и мотивации на общение с клиентом. Проработка базовых коммуникативных способностей. Установление контакта. Быстрое реагирование на запросы клиента. Самопрезентация. Выработка индивидуальных коммуникативных навыков, определяющих эффективнось продаж. Типы клиентов. Как быть эффективным в работе с трудным клиентом. Вторая ступень: Базовая технология продаж Вопросы, выявление потребностей клиента. Презентация товара. Согласование потребностей клиента с потребительскими свойствами товара. Работа с возражениями. Подведение клиента к заключению сделки. Навыки профессионального самообучения и самоанализа ошибок. Третья ступень: Продвинутые приемы и техники продаж, ориентированные на работе с бессознательной зоной клиента Ключевые положения о бессознательном. Навыки создания наиболее благоприятной атмосферы личного контакта. Навыки присоединения к клиенту. Навыки считывания особенностей бессознательной мотивации клиента. Навыки колибровки собственной аргументации на основе диагностики бессознательной зоны клиента. |
|||||
| Copyright © 2010 В.Н.Ханин, Inc. All rights are reserved. | |||||